Авторизация

Если у вас еще нет учетной записи, зарегистрируйтесь

Забыли пароль?

Подписка

Получать по электронной почте:

Регистрация

Если у вас уже есть учетная запись, войдите

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения

Восстановление пароля

Введите адрес электронной почты, куда будет отправлена инструкция по восстановлению пароля.

Проверьте электронную почту

На ваш электронный адрес была отправлена инструкция по восстановлению пароля.

Министерство Деятельность Документы Пресс-центр Обращения граждан и организаций Контакты
Обращения граждан и организаций Контакты
ENG
Министерство транспорта в Телеграм
Министерство транспорта Вконтакте
Министерство транспорта Вконтакте
Министерство транспорта в одноклассниках
Министерство транспорта в Dzen
Министерство транспорта на RuTube
> Обращения граждан и организаций > Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

сбросить

Обращение по вопросу увеличения тарифов на пассажирском автомобильном транспорте

Категория: Автомобильный и городской пассажирский транспорт

В соответствии с Положением о Федеральной службе по надзору в сфере транспорта, утвержденным постановлением Правительства Российской федерации от 30.07.2004 № 398, вопросы повышения тарифов на перевозку пассажиров автомобильным транспортом не относятся к компетенции службы.

Обращение переправляется в компетентный орган, в полномочиях которого находятся вопросы установления тарифов на перевозку пассажиров автомобильным транспортом.

Развернуть ответ Свернуть ответ

Каким документом регламентируются нерегулярные (заказные) пассажирские перевозки?

Категория: Законы, правила, нормы и нормативы

Предоставление услуг по перевозкам пассажиров по заказам автомобильным транспортом (за исключением осуществления таких перевозок по маршрутам регулярных перевозок, а также для обеспечения собственных нужд юридических лиц, индивидуальных предпринимателей) осуществляется в порядке, утвержденном Федеральным законом от 08.11.2007 № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта», Федеральным законом от 10.12.1995 № 196-ФЗ «О безопасности дорожного движения», постановлением Правительства Российской Федерации от 16.07.2009 № 584 «Об уведомительном порядке начала осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности», постановлением Правительства Российской Федерации от 14.02.2009 № 112 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом», приказом Минтранса России от 15.01.2014 № 7 «Об утверждении Правил обеспечения безопасности перевозок пассажиров и грузов автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом и Перечня мероприятий по подготовке работников юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих перевозки автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, к безопасной работе и транспортных средств к безопасной эксплуатации»

и городского наземного электрического транспорта», Федеральным законом от 10.12.1995 № 196-ФЗ «О безопасности дорожного движения», постановлением Правительства Российской Федерации от 16.07.2009 № 584 «Об уведомительном порядке начала осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности», постановлением Правительства Российской Федерации от 14.02.2009 № 112 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом», приказом Минтранса России от 15.01.2014 № 7 «Об утверждении Правил обеспечения безопасности перевозок пассажиров и грузов автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом и Перечня мероприятий по подготовке работников юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих перевозки автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, к безопасной работе и транспортных средств к безопасной эксплуатации»

Развернуть ответ Свернуть ответ

Разве не является нарушениемвключение нормативные правовые акты издаваемые органами региональной и муниципальной власти требований, выходящих за рамки федерального законодательства?

Категория: Автомобильный и городской пассажирский транспорт

В соответствии с частями 2 и 3 статьи 2 Федерального закона от 13 июля 2015 г. № 220-ФЗ «Об организации регулярных перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» допускается регулирование отношений по организации

регулярных перевозок, не урегулированные федеральными законами и нормативными правовыми актами, законами и (или) иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, а так же муниципальными нормативными правовыми актами.

Развернуть ответ Свернуть ответ

Почему перевозчик пассажиров, являющийся собственником транспортного средства и имеющий собственный гараж для стоянки автомобиля в ночное время должен размещать принадлежащий ему автомобиль на парковке по договору?

Категория: Автомобильный и городской пассажирский транспорт

В соответствии с частями 1 и 2 статьи 33. Федерального закона от 13 июля 2015 г. № 220-ФЗ «Об организации регулярных перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» «Стоянка транспортного средства, используемого для

осуществления регулярных перевозок, в ночное время» установлено:

1. В отсутствие водителя стоянка транспортного средства, используемого для осуществления регулярных перевозок, с двадцати двух часов вечера до шести часов утра должна осуществляться на парковках, соответствующих требованиям, установленным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере транспорта.

2. Места расположения парковок в границах субъекта Российской Федерации определяются уполномоченным органом исполнительной власти соответствующего субъекта Российской Федерации.

Приказом Министерства транспорта РФ от 19.04.2016 г. № 108, зарегистрирован в Минюсте РФ 27 мая 2016 г. Регистрационный № 42322 утверждены Требования к парковкам для стоянки в ночное время транспортных средств, используемых для осуществления регулярных перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, в отсутствие водителя, являющиеся обязательными для исполнения.

Развернуть ответ Свернуть ответ

Кто имеет право производить взвешивание транспортных средств?

Категория: Автомобильный и городской пассажирский транспорт

В соответствии с Приказом Минтранса РФ от 27 апреля 2011 г. N 125 "Об утверждении Порядка осуществления весового и габаритного контроля транспортных средств, в том числе порядка организации пунктов весового и габаритного контроля транспортных средств" право производить взвешивание имеют

на федеральных автомобильных дорогах:

сотрудники Федеральной службы по надзору в сфере транспорта (Ространснадзор) и сотрудники Государственной инспекцией безопасности дорожного движения МВД России .

на автомобильных дорогах регионального или межмуниципального значения:

взвешивание транспортных средств, осуществляющих перевозки тяжеловесных грузов, обеспечивается владельцами автомобильных дорог;
на автомобильных дорогах местного значения:

взвешивание транспортных средств, осуществляющих перевозки тяжеловесных грузов, обеспечивается владельцами автомобильных дорог.

Развернуть ответ Свернуть ответ

Что считать организованной перевозкой группы детей и какова ответственность за нарушения Правил перевозки организованной группы детей?

Категория: Автомобильный и городской пассажирский транспорт

В соответствии с Правилами дорожного движения «организованная перевозка группы детей» - перевозка в автобусе, не относящемся к маршрутному транспортному средству, группы детей численностью 8 и более человек, осуществляемая без их законных представителей, за исключением случая, когда законный(ые) представитель(ли) является(ются) назначенным(и)

сопровождающим(и) или назначенным медицинским работником.

Правила организованной перевозки группы детей автобусами утверждены постановлением Правительства Российской Ф от 17.12.2013 № 1177.

Ответственность за нарушения Правил организованной перевозки группы детей определена частями 4 – 6 статьи 12.23 Кодекса РФ об административных правонарушениях и влечет наложение административного штрафа от 3 тыс. рублей на водителя до 200 тыс. рублей на юридическое лицо.

Развернуть ответ Свернуть ответ

Кто регулирует тарифы на проезд по маршрутам регулярных городских и пригородных перевозок?

Категория: Автомобильный и городской пассажирский транспорт

В соответствии с Федеральным законом №220-ФЗ от 13.07.2015г. "Об организации регулярных перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" перевозки пассажиров подразделяются на регулярные перевозки по

регулируемым тарифам , где тарифы устанавливаются органами власти субъекта и регулярные перевозки по нерегулируемым тарифам, где тарифы устанавливаются органами местного самоуправления.

Развернуть ответ Свернуть ответ

Есть ли особенности перевозки детей по «единому» билету?

Категория: Крым. Переправа. Единый билет.

Для детей до 5 лет в железнодорожных кассах АО «ФПК» оформляется бесплатный «единый» билет с предоставлением отдельного места. Пассажир имеет право бесплатно провозить не более одного ребенка до 5 лет. Дети старше 5 лет перевозятся за полную стоимость на общих основаниях.

Хотим поехать в Крым с детским коллективом. Какие документы нужны для перевозки организованных групп детей, следующих по «единому» билету?

Категория: Крым. Переправа. Единый билет.

Перевозка несовершеннолетних группой от 8 и более детей в автобусе, не относящемся к маршрутному транспортному средству, является перевозкой организованных групп детей и регламентируется действующим законодательством.

В соответствии с положениями постановления Правительства Российской Федерации от 17.12.2013 № 1177 «Об утверждении правил организованной перевозки группы детей автобусами» организатор должен обеспечить подачу в АНО «ЕТД» за 15 дней до начала перевозки автомобильным транспортом следующих документов:

- список назначенных сопровождающих (с указанием фамилии, имени, отчества каждого сопровождающего, его телефона);

- список детей (с указанием фамилии, имени, отчества и возраста каждого ребенка);

- документ, содержащий сведения о медицинском работнике (фамилия, имя, отчество, должность), копия лицензии на осуществление медицинской деятельности или копия договора с медицинской организацией или индивидуальным предпринимателем, имеющими соответствующую лицензию;

- список набора пищевых продуктов (сухих пайков, бутилированной воды).

Развернуть ответ Свернуть ответ

Если из-за погодных условий во время поездки по «единому» билету на переправе произошла задержка парома и автобуса, будет ли заменен железнодорожный билет? Какие для этого нужны подтверждающие документы?

Категория: Крым. Переправа. Единый билет.

В случае опоздания на поезд пассажира, у которого оформлены проездные документы в смешанном сообщении с КФО, в связи с задержками, сбоями движения в работе морского и автомобильного транспорта, вызванные, в том числе неблагоприятными погодными условиями в акватории Керченского пролива, кассир в билетных кассах железнодорожных вокзалов г. Анапы или г. Краснодара

предоставляет такому пассажиру возможность проезда на ближайшем поезде до указанной в железнодорожном билете станции назначения, без взимания дополнительной оплаты и сборов с пассажира.

Оформление проезда производится при предъявлении пассажиром талона с отметкой координатора АНО «ЕТД» (осуществляется на Керченской паромной переправе), подтверждающей опоздание, железнодорожного проездного документа и заявления на получение проездного документа.

В случаях отмены отправления автобуса по причинам неблагоприятных погодных условий, оказывающих негативное влияние на движение морского транспорта, пассажир имеет право на получение услуги по организации перевозки в прямом смешанном сообщении по ранее оформленному талону в течение 3 (трех) суток с момента возобновления движения, даже при условии возврата проездного документа на железнодорожный участок пути.

Развернуть ответ Свернуть ответ

Случаи грубого обращения инспекторов досмотра САБ с гражданами

Категория: Воздушный транспорт

В соответствии с пунктом 43 Правил проведения предполетного и послеполетного досмотров, сотрудники САБ и сотрудники органа внутренних дел на транспорте, осуществляющие досмотр, обязаны быть внимательными и вежливыми с пассажирами и не допускать действий, унижающих их достоинство.

В случаях возникновения спорных вопросов и видимых фактов нарушений требований нормативных правовых актов со стороны работы сотрудников САБ аэропорта, необходимо незамедлительно обращаться к старшему группы досмотра, начальнику смены, либо другому должностному лицу аэропорта для принятия мер.

Развернуть ответ Свернуть ответ

Запрещенные к перевозке на борту воздушного судна опасные вещества и предметы

Категория: Воздушный транспорт

Перевозка опасных веществ и предметов членами экипажа и пассажирами в вещах, находящихся при них, на борту воздушного судна осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами РФ, разработанными с учетом Стандартов и Рекомендуемой практики Международной организации гражданской авиации (ИКАО).

Перечень основных опасных веществ и предметов, запрещенных (разрешенных с соблюдением требуемых условий) к перевозке на борту воздушного судна членами экипажа и пассажирами определен в Приложении № 1 к Правилам проведения предполетного и послеполетного досмотров. Информация по авиационной безопасности для пассажиров в аэропортах Российской Федерации размещена на плакатах в местах продажи авиабилетов, в зонах регистрации пассажиров, перед пунктами досмотра, в местах заполнения таможенных деклараций и оформления багажа, в которых указаны перечни опасных веществ и предметов, запрещенных к воздушной перевозке, правила перевозки на воздушных судах оружия, боеприпасов, специальных средств, радио-, фото- и видеоаппаратуры, электронно-­вычислительной и телевизионной техники, а также допустимые нормы провоза ручной клади и др. С указанной информацией рекомендуем заранее ознакомиться на официальном сайте перевозчика или обратиться за разъяснениями непосредственно в аэропорт вылета.

Развернуть ответ Свернуть ответ
Обращения граждан и организаций
  • Контактная информация
  • Компетенция и нормативные правовые документы, определяющие порядок работы с обращениями граждан
  • Личный приём
  • Информация о работе с обращениями граждан
  • Часто задаваемые вопросы
  • Опросы
Часто задаваемые вопросы

  • 1
  • ...
  • 122
  • 123
  • 124
  • ...
  • 148
0.1083 сек.

Министерство

О Министерстве Цели и задачи Структура Подведомственные предприятия и учреждения Организации транспорта Планирование деятельности Госуслуги Результаты деятельности
Госконтракт Транспортное образование Координационные и совещательные органы Госслужба Форменная одежда Организации транспорта История Награды Министерства Контакты

Деятельность

Автомобильный транспорт Дорожное хозяйство Авиационный транспорт Железнодорожный транспорт Морской и речной транспорт Транспортная безопасность Международное сотрудничество Пункты пропуска через государственную границу РФ Научно-техническая деятельность Транспорт России Противодействие коррупции Открытое министерство Доступная среда для инвалидов Спорт в Минтрансе Транспортное обеспечение мероприятий

Пресс-центр

Новости Анонсы Выступления и интервью Фотогалерея Видеогалерея Онлайн конференции Обзоры СМИ Отраслевые СМИ Спецпроекты Опросы и анкетирование Контакты для СМИ

Документы

Законы, постановления Приказы, распоряжения Проекты нормативных правовых актов Уведомления о подготовке проектов нормативных правовых актов Экспертиза проектов нормативных правовых актов Формы и шаблоны
Информационные и Аналитические материалы Отчеты Рабочие материалы Повестки Протоколы Стенограммы

Обращения граждан и организаций

Подать электронное обращение физического лица Подать электронное обращение юридического лица (резидент Российской Федерации) Подать электронное обращение юридического лица (нерезидент Российской Федерации) Контактная информация Компетенция и нормативные правовые документы, определяющие порядок работы с обращениям граждан' Личный приём Информация о работе с обращениями граждан Часто задаваемые вопросы Опросы

О сайте

Условия использования Регламент публикации материалов
Министерство Деятельность Документы Пресс-служба Обращения граждан и организаций Контакты Открытое министерство Противодействие коррупции
О сайте Почта Минтранс Написать в редакцию web@mintrans.ru

© 2010 – 2026 Официальный Интернет-ресурс Министерства транспорта Российской Федерации

Все права на материалы, находящиеся на сайте,охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите ctrl+Enter

Официальный сайт Президента РФ

Официальный интернет-портал Правительства РФ

Госключ

© 2010 – 2026 Официальный Интернет-ресурс Министерства транспорта Российской Федерации

Все права на материалы, находящиеся на сайте,охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите ctrl+Enter

Для повышения удобства работы с сайтом Минтранса России использует файлы cookie. В cookie содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, отключите cookie в настройках браузера.