Авторизация

Если у вас еще нет учетной записи, зарегистрируйтесь

Забыли пароль?

Подписка

Получать по электронной почте:

Регистрация

Если у вас уже есть учетная запись, войдите

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения

Восстановление пароля

Введите адрес электронной почты, куда будет отправлена инструкция по восстановлению пароля.

Проверьте электронную почту

На ваш электронный адрес была отправлена инструкция по восстановлению пароля.

Министерство Деятельность Документы Пресс-центр Обращения граждан и организаций Контакты
Обращения граждан и организаций Контакты
ENG
Министерство транспорта в Телеграм
Министерство транспорта Вконтакте
Министерство транспорта Вконтакте
Министерство транспорта в одноклассниках
Министерство транспорта в Dzen
Министерство транспорта на RuTube
> Обращения граждан и организаций > Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

сбросить

Нормы авиаперевозки зарядных устройств (Power Bank) и устройств с литий-ионными аккумуляторами

Категория: Воздушный транспорт

Согласно положениям статьи 113 Воздушного кодекса Российской Федерации воздушная перевозка опасных предметов и веществ осуществляется в соответствии с федеральными авиационными правилами и международными договорами Российской Федерации.

С 27 марта 2026 года Международная организация гражданской авиации (ИКАО) ввела единые международные стандарты перевозки зарядных устройств (Power Bank). Эти правила закреплены в Технических инструкциях по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху (ИКАО Doc 9284) (далее – Технические инструкции).

В соответствии с пунктом 3 Федеральных авиационных правил № 141, опасные предметы и вещества, создающие угрозу для здоровья человека и безопасности имущества или окружающей среды, указанные в перечне Технических инструкций и классифицирующиеся в соответствии с Техническими инструкциями (далее – опасные грузы), перевозятся воздушными судами  в соответствии с требованиями Технических инструкций.

Согласно положениям главы 1 части 8 Технических инструкций «Положения, касающиеся опасных грузов, перевозимых пассажирами или членами экипажа» на борту воздушного судна пассажирам разрешается перевозка запасных батарей, включая зарядные банки, только в качестве ручной клади, при следующих условиях: содержание лития в литий-металлических батареях не должно превышать 2 г или удельная мощность литий-ионных батарей не превышает 100 Втч. С разрешения эксплуатанта удельная мощность каждой батареи может превышать 100 Втч, но не может превышать 160 Втч. На одно лицо можно перевозить не более двух запасных батарей. Они должны защищаться таким образом, чтобы исключать возможность короткого замыкания (посредством размещения в оригинальной розничной упаковке, отдельном пластиковом пакете или защитном чехле и при необходимости путём изолирования клемм).

При досмотре пассажира, ручной клади и багажа зарядные устройства (Power Bank), не соответствующие установленным характеристикам, либо помещенные в багаж, не будут допущены к воздушной перевозке.

Авиакомпании могут устанавливать дополнительные требования к перевозке опасных грузов.

Основная опасность литий-ионных аккумуляторов во время полёта – не исключен резкий нагрев и возгорание. При этом выделяются дым и токсичный газ. Ограничения при их перевозке воздушным транспортом направлены на обеспечение безопасности полетов.

Перевозка урны с прахом (HUM)

Категория: Воздушный транспорт

Порядок воздушных перевозок пассажиров и багажа определен Федеральными авиационными правилами «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденными приказом Минтранса России от 28.06.2007 № 82 (далее – ФАП-82).

В соответствии с требованиями пунктов 197 и 198 ФАП-82, урны с прахом принимаются к воздушной перевозке при условии обеспечения требования безопасности и санитарных норм, а при выполнении международных воздушных перевозок при предъявлении грузоотправителем документов, предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и/или законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.

Как правило урны с прахом принимаются к перевозке в качестве груза без особых ограничений, как обычный груз.

В некоторых странах для получения «урн с прахом» (HUM/ASH) необходимо участие авторизованного агента (бюро ритуальных услуг). Во избежание задержек при оформлении и выдаче грузов указанных категорий получателю рекомендуется заранее уточнять правила получения груза в аэропорту прибытия.

При осуществлении воздушной перевозки урна для праха должна иметь плотную упаковку, обеспечивающую надежную транспортировку.

В случае, если урна с прахом отправляется грузовой перевозкой, то на упаковке обязательно должен быть указан адрес получателя.

Пассажир, перевозящий урну с прахом, должен предъявить оригиналы:

– свидетельства о смерти;

– справку из крематория.

Развернуть ответ Свернуть ответ

Возврат посылки при авиа перевозке

Категория: Воздушный транспорт

Вопросы деятельности юридических лиц, предоставляющих услуги почтовой связи, выходят за рамки установленной сферы деятельности Росавиации.

В соответствии с Положением о Министерстве цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 2 июня 2008 г. № 418, федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере почтовой связи, является Минцифры России.

С учетом изложенного настоящий ответ подготовлен с позиции нормативно-правового регулирования в области гражданской авиации.

Воздушная перевозка органических и неорганических веществ в сфере гражданской авиации регулируется исходя из принципа защиты гражданской авиации от актов незаконного вмешательства.

В целях реализации данного принципа на государственном уровне применяется ряд ограничительных мер.

Посылки, содержащие предметы, которые невозможно определить как неопасные, не допускаются к авиаперевозке в целях обеспечения безопасности полетов.

При досмотре вещей, внутреннее содержание которых нельзя определить с помощью технических и специальных средств, проводится ручной (контактный) метод досмотра. Вместе с тем данный метод неприменим при досмотре почтовых отправлений, поскольку они подлежат досмотру без вскрытия.

В этой связи почтовое отправление, содержащее предметы, которые невозможно определить как неопасные, не допускается к перевозке воздушным транспортом.

Также сообщаем, что на официальном сайте «Почта России» по адресу: https://www.pochta.ru/support/post-rules/prohibited-for-delivery размещен «Список предметов, запрещенных к пересылке авиапочтой».

Перевозка портативных кислородных баллончиков (смесь азота и кислорода)

Категория: Воздушный транспорт

В соответствии с требованиями пункта 3 Федеральных авиационных правил «Правила перевозки опасных грузов воздушными судами гражданской авиации», утвержденных приказом Минтранса России от 5 сентября 2008 г. № 141 и в соответствии с положениями Технических инструкций ИКАО DOC 9284, Баллончики категории 2.2, не характеризующиеся дополнительной опасностью, разрешено брать с собой на борт самолета при условии разрешения авиакомпанией. Это не рекомендация, а законное требование федерального законодательства Российской Федерации.

В качестве ручной клади принимаются вещи, не содержащие запрещенных к перевозке в салоне воздушного судна веществ и предметов, вес и габариты которых установлены перевозчиком и позволяют безопасно разместить их в салоне воздушного судна. Норма бесплатного провоза ручной клади, установленная перевозчиком, не может быть менее пяти килограммов на одного пассажира.

Порядок оформления и перевозки комнатных (прирученных) животных на воздушном транспорте

Категория: Воздушный транспорт

В Федеральных авиационных правилах «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 28.06.2007 № 82 (далее – ФАП-82), установлено, что комнатные (прирученные) животные перевозятся на борту воздушного судна по согласованию с авиаперевозчиком.

Перевозка служебных собак, комнатных животных и птиц оплачивается исходя из их фактического веса, габаритов и количества мест по установленным перевозчиком багажным тарифам независимо от других вещей пассажира, перевозимых в качестве зарегистрированного багажа, за исключением собаки-проводника, следующей с слабовидящим пассажиром.

Вместе с тем, в российской и международной практике принято, что авиакомпании самостоятельно устанавливают правила воздушных перевозок животных на борту самолета с учетом специфики эксплуатируемого парка воздушных судов, компоновки пассажирской и грузовой кабин воздушных судов, а также индивидуальной политики авиакомпании в области качества предоставляемых услуг.

В действующих правилах воздушных перевозок животных крупнейших российских авиакомпаний указано, что в пассажирском салоне могут перевозиться животные, масса которых вместе с контейнером не превышает 8 кг, в багажном отсеке можно перевозить до 2 контейнеров с животными при условии, что масса одного контейнера для перевозки в багажном отсеке (далее – контейнер для перевозки) с животным не превышает 50 кг. В случае превышения по количеству и весу животные могут быть оформлены на рейс в качестве груза при условии предоставления данной услуги авиаперевозчиком.

Правила воздушных перевозок пассажиров с животными на рейсах публикуются на официальных сайтах авиаперевозчиков в интернете.

Вместе с тем в соответствии с требованиями пункта 143 ФАП-82 при перевозке комнатных животных (птиц) и служебных собак пассажир обязан предоставить необходимые документы, предусмотренные законодательством Российской Федерации, международными договорами и законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.

Ознакомиться с требованиями по оформлению документов, необходимых для перевозки животного, в том числе с интерактивной формой по вопросам ввоза животного в Российскую Федерацию, можно на сайте Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по адресу: https://fsvps.gov.ru/ru/ehksport-import/dlya-vladelcev-zhivotnyh/instrukciya или обратившись в Территориальное Управление по ветеринарному и фитосанитарному надзору вашего региона.

Требования по клиническому осмотру животных установлены федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю (надзору) в сфере ветеринарии – Россельхознадзором.

Развернуть ответ Свернуть ответ

Перевозка домашних животных в салоне воздушного судна. Полеты пассажиров с чувствительной реакцией иммунной системы на наличие каких-либо раздражителей (аллергенов).

Категория: Воздушный транспорт

В Федеральных авиационных правилах «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных приказом Минтранса России от 28.06.2007 № 82 (далее – ФАП-82), установлено, что собаки, кошки, птицы и другие мелкие комнатные (прирученные) животные (далее – комнатные животные (птицы)), служебные собаки кинологических служб федеральных органов исполнительной власти (далее — служебные собаки) перевозятся на борту воздушного судна с согласия авиаперевозчика.

Комнатные животные (птицы) и служебные собаки, за исключением случаев, когда служебные собаки перевозятся в салоне воздушного судна при перевозке воздушным транспортом должны быть помещены в крепкий контейнер (клетку), обеспечивающий необходимые удобства при перевозке, с доступом воздуха и надежным запором (замком). Дно контейнера (клетки) должно быть плотным, водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом. Контейнер (клетка) должен исключать просыпание абсорбирующего материала. Клетка для птиц должна быть покрыта плотной светонепроницаемой тканью.

Перевозка служебной собаки в салоне воздушного судна с согласия перевозчика может быть произведена при предъявлении перевозчику документа, подтверждающего, что пассажир, сопровождающий служебную собаку, является сотрудником кинологической службы федерального органа исполнительной власти, и документа, подтверждающего специальное обучение служебной собаки.

Служебная собака, перевозимая в салоне воздушного судна, должна иметь ошейник и намордник и быть привязана к креслу у ног пассажира, который ее сопровождает.

Собака-проводник, сопровождающая пассажира, лишенного зрения, перевозится бесплатно сверх установленной нормы бесплатного провоза ручной клади. Собака-проводник должна иметь ошейник и намордник и быть привязана к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает.

В российской и международной практике принято, что авиакомпании самостоятельно устанавливают правила воздушных перевозок животных на борту самолета с учетом специфики эксплуатируемого парка воздушных судов, компоновки пассажирской и грузовой кабин воздушных судов, а также индивидуальной политики авиаперевозчика в области качества предоставляемых услуг на борту воздушного судна.

В действующих правилах воздушных перевозок животных крупнейших российских авиакомпаний указано, что в пассажирском салоне могут перевозиться животные, масса которых вместе с контейнером не превышает 8 кг.

Что касается рассадки пассажиров, с чувствительной реакцией иммунной системы на наличие каких-либо раздражителей (аллергенов), то данный вопрос в настоящее время отдельно не регулируется и решается в индивидуальном порядке на этапах бронирования, регистрации на рейс или в исключительных случаях на борту самолета.

В международной практике услуги гипоаллергенного размещения пассажиров предоставляются некоторыми авиакомпаниями в качестве дополнительной услуги по запросу, но гарантий полного очищения зоны рассадки таких пассажиров от аллергенов не предоставляются.

В целях обеспечения более комфортного перелета рекомендуется заблаговременно проконсультироваться с Вашим врачом, который занимается выявлением и лечением аллергических заболеваний, о целесообразных профилактических мерах на борту самолета.

Также информируем Вас, что в соответствии с требованиями ФАП-82 пассажир имеет право провозить в качестве ручной клади сверх нормы, установленной перевозчиком, лекарственные препараты, необходимые на время полета.

Развернуть ответ Свернуть ответ

О расширении географии внутренних и международных полетов в обход Москвы и других крупных авиаузлов

Категория: Воздушный транспорт

Не только Росавиация, но и другие органы государственной власти Российской Федерации непосредственно не определяют ни внутренние, ни международные воздушные линии, по которым выполняют рейсы авиакомпании.

Авиакомпании являются коммерческими организациями, основная цель которых – извлечение прибыли от осуществления своей деятельности. Они самостоятельно принимают решения о выполнении полетов по воздушным линиям, руководствуясь критериями экономической целесообразности.

Формируя маршрутную сеть и расписание движения воздушных судов авиакомпании учитывают такие факторы, как спрос на воздушные перевозки, загруженность воздушных трасс, аэропортов вылета и прилета, предусматривают возможность пересадки пассажиров в узловых аэропортах на иные рейсы, в том числе международные.

Кроме того, авиакомпании руководствуются принципом наибольшей эффективности использования парка воздушных судов, рассчитывая суточный график полетов таким образом, чтобы каждое воздушное судно находилось в воздухе максимально возможное время с учетом планового налета часов и плана-графика технического обслуживания.

Следует принимать во внимание, что с точки зрения экономики авиапредприятия прямой перелет не всегда является для авиакомпании, как хозяйствующего субъекта, наиболее эффективным и выгодным.

При этом выполнение авиакомпаниями международных полетов осуществляется в соответствии с межгосударственными соглашениями о воздушном сообщении, которыми, как правило, установлены ограничения по выполнению полетов из пунктов на территории одного государства в пункты на территории другого государства, что также не позволяет авиакомпаниям свободно выбирать направления для выполнения международных полетов.

Полагаем необходимым отметить, что государственная политика Российской Федерации в сфере гражданской авиации исходит из необходимости развития маршрутной сети и увеличения количества полетов, выполняемых между субъектами Российской Федерации, минуя аэропорты Московского авиационного узла.

Развернуть ответ Свернуть ответ

О выдаче иностранными авиакомпаниями справок о стоимости проезда в пределах территории Российской Федерации, включенной в стоимость проездного документа (билета)

Категория: Воздушный транспорт

В соответствии с пунктом 10(1) постановления Правительства Российской Федерации от 01.04.2005 № 176 компенсация проезда воздушным транспортом международного сообщения производится при представлении пенсионером документа, выданного транспортной организацией, осуществлявшей перевозку, уполномоченным агентством по продаже авиабилетов или организацией, осуществляющей туроператорскую или турагентскую деятельность, с которыми у авиакомпаний заключены соответствующие договоры, о стоимости проезда в пределах территории Российской Федерации, включенной в стоимость проездного документа (билета) (далее – документ).

Пунктом 10 постановления Правительства Российской Федерации от 12.06.2008 № 455 определено, что при следовании к месту проведения отпуска за пределы территории Российской Федерации воздушным транспортом без посадки в ближайшем к месту пересечения государственной границы Российской Федерации аэропорту работником представляется справка, выданная транспортной организацией, осуществлявшей перевозку, о стоимости перевозки по территории Российской Федерации, включенной в стоимость перевозочного документа (билета) (далее – справка).

Стоимость перевозки по территории Российской Федерации, включенная в стоимость перевозочного документа (билета), представленная в справке и в документе, определяется указанными организациями как процентная часть стоимости воздушной перевозки согласно перевозочному (проездному) документу, соответствующая процентному отношению расстояния, рассчитанного по ортодромии маршрута полета воздушного судна в воздушном пространстве Российской Федерации (ортодромия по Российской Федерации), к общей ортодромии маршрута полета воздушного судна.

Иных способов исчисления стоимости проезда до границы, кроме как на основании справки или документа, предоставленных транспортной организацией, осуществлявшей перевозку, уполномоченным агентством по продаже авиабилетов или организацией, осуществляющей туроператорскую или турагентскую деятельность, законодательство Российской Федерации не предусматривает и не уполномочивает какие-либо органы государственной власти утверждать иной порядок исчисления компенсации стоимости проезда.

Справки и документы выдаются российскими транспортными организациями, уполномоченными агентствами по продаже авиабилетов или организациями, осуществляющими туроператорскую или турагентскую деятельность, на основании постановлений Правительства Российской Федерации от 01.04.2005 № 176 и 12.06.2008 № 455.

В то же время деятельность иностранных авиакомпаний российским законодательством не регулируется.

Поскольку выбор авиакомпании для выполнения международного перелета является неотъемлемым правом пассажира, приобретая билеты на рейсы иностранного перевозчика, пассажиру следует учитывать возможные риски, в том числе связанные с взаимодействием с таким перевозчиком по вопросам предоставления документов, необходимых для получения компенсаций, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также рассчитывать на рассмотрение споров с перевозчиком в иностранной юрисдикции.

Развернуть ответ Свернуть ответ

О возможности субсидирования авиаперевозчиков, выполняющих международные полеты

Категория: Воздушный транспорт

Авиаперевозчики являются коммерческими организациями, основная цель которых – извлечение прибыли от осуществления своей деятельности. Они самостоятельно принимают решение о выполнении полетов, руководствуясь критериями экономической целесообразности, при этом цены на воздушные перевозки определяются рыночными условиями.

Воздушным законодательством Российской Федерации предусмотрен механизм государственной поддержки воздушных перевозок по отдельным маршрутам в пределах Российской Федерации. Однако государственная поддержка авиаперевозчиков, выполняющих международные полеты, законодательством Российской Федерации не допускается, поскольку это противоречило бы соглашениям о воздушном сообщении, заключенным Российской Федерацией с иностранными государствами, а также ввиду того, что такие меры не отвечают требованиям социально-экономической целесообразности.

О вынужденном возврате авиабилетов, приобретенных у иностранного перевозчика.

Категория: Воздушный транспорт

К договору воздушной перевозки, заключенному с иностранной авиакомпанией, российское право не применяется. Это означает, что условия возврата денежных средств определяются правилами авиакомпании и законодательством государства, в котором она зарегистрирована.

С учетом этого Росавиация, в рамках имеющихся полномочий, не располагает возможностью принять меры реагирования в отношении иностранной авиакомпании и агента по продаже билетов.

Вместе с тем на заключенный с иностранной авиакомпанией договор международной воздушной перевозки распространяются нормы Конвенции об унификации некоторых правил, касающихся международной воздушных перевозок, заключенной в г. Монреале 28.05.1999 (далее – Монреальская конвенция).

В соответствии со статьей 19 Монреальской конвенции перевозчик несет ответственность за вред, происшедший вследствие задержки при воздушной перевозке пассажиров, багажа или груза, если не докажет, что им и его служащими и агентами приняты все возможные, разумно необходимые меры к тому, чтобы избежать вреда, или что ему или им было невозможно принять такие меры.

По правилам статьи 22 Монреальской конвенции в случае вреда, причиненного при перевозке лиц в результате задержки, о которой говорится в статье 19, ответственность перевозчика в отношении каждого пассажира ограничивается суммой 4150 специальных прав заимствования.

Согласно статье 24 Монреальской конвенции пределы ответственности, установленные для перевозчика, пересматриваются каждые пять лет. С 28.12.2024 пределы ответственности за задержку пассажира составляют 6303 специальных прав заимствования.

Вопросы возмещения причиненного перевозчиком ущерба в соответствии с Монреальской конвенцией подлежат разрешению в судебном порядке.

В соответствии со статьей 402 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суды в Российской Федерации наравне с иностранными судами вправе принимать к своему производству иски к иностранным организациям, если иск вытекает из договора, по которому полное или частичное исполнение производилось на территории Российской Федерации.

Таким образом, пассажир вправе обратиться в суд с исковым заявлением к авиакомпании о взыскании причиненных убытков в соответствии с Монреальской конвенцией.

Развернуть ответ Свернуть ответ

О принятии мер по возмещению ущерба, причиненного пассажиру в связи с задержкой багажа иностранной авиакомпанией

Категория: Воздушный транспорт

Деятельность иностранных перевозчиков не регулируется российским законодательством, в связи с чем Росавиация не располагает полномочиями по принятию в отношении иностранных авиакомпаний каких-либо мер реагирования в целях возмещения ущерба, причиненного пассажирам.

Вместе с тем на заключенный пассажиром с иностранной авиакомпанией договор международной воздушной перевозки распространяются нормы Конвенции об унификации некоторых правил, касающихся международной воздушных перевозок, заключенной в г. Монреале 28.05.1999 (далее – Монреальская конвенция).

В силу статьи 17 Монреальской конвенции перевозчик отвечает за вред, происшедший в случае уничтожения, утери или повреждения зарегистрированного багажа, при условии, что случай, который явился причиной уничтожения, утери или повреждения, произошел на борту воздушного судна или во время любого периода, в течение которого зарегистрированный багаж находился под охраной перевозчика.

Если перевозчик признает утерю зарегистрированного багажа или если зарегистрированный багаж не поступил по истечении двадцати одного дня с даты, когда он должен был прибыть, пассажиру разрешается осуществлять по отношению к перевозчику права, вытекающие из договора перевозки.

По правилам статьи 22 Монреальской конвенции при перевозке багажа ответственность перевозчика в случае уничтожения, утери, повреждения или задержки ограничивается суммой 1519 специальных прав заимствования в отношении каждого пассажира, за исключением случаев, когда пассажир сделал в момент передачи зарегистрированного багажа перевозчику особое заявление о заинтересованности в доставке и уплатил дополнительный сбор, если это необходимо.

В соответствии со статьей 402 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суды в Российской Федерации наравне с иностранными судами вправе принимать к своему производству иски к иностранным организациям, если иск вытекает из договора, по которому полное или частичное исполнение производилось на территории Российской Федерации.

В связи с этим пассажир вправе обратиться в суд с исковым заявлением к перевозчику о взыскании причиненных убытков в соответствии с Монреальской конвенцией.

Развернуть ответ Свернуть ответ

О принятии мер по возмещению ущерба, причиненного пассажиру в связи с отменой рейса иностранной авиакомпанией

Категория: Воздушный транспорт

Деятельность иностранных перевозчиков не регулируется российским законодательством, в связи с чем Росавиация не располагает полномочиями по принятию в отношении иностранных авиакомпаний каких-либо мер реагирования в целях возмещения ущерба, причиненного пассажирам.

Вместе с тем на заключенный пассажиром с иностранной авиакомпанией договор международной воздушной перевозки распространяются нормы Конвенции об унификации некоторых правил, касающихся международной воздушных перевозок, заключенной в г. Монреале 28.05.1999 (далее – Монреальская конвенция).

В соответствии со статьей 19 Монреальской конвенции перевозчик несет ответственность за вред, происшедший вследствие задержки при воздушной перевозке пассажиров, багажа или груза, если не докажет, что им и его служащими и агентами приняты все возможные, разумно необходимые меры к тому, чтобы избежать вреда, или что ему или им было невозможно принять такие меры.

По правилам статьи 22 Монреальской конвенции в случае вреда, причиненного при перевозке лиц в результате задержки, о которой говорится в статье 19, ответственность перевозчика в отношении каждого пассажира ограничивается суммой 4150 специальных прав заимствования.

Согласно статье 24 Монреальской конвенции пределы ответственности, установленные для перевозчика, пересматриваются каждые пять лет. С 28.12.2024 пределы ответственности за задержку пассажира составляют 6303 специальных прав заимствования.

В соответствии со статьей 402 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суды в Российской Федерации наравне с иностранными судами вправе принимать к своему производству иски к иностранным организациям, если иск вытекает из договора, по которому полное или частичное исполнение производилось на территории Российской Федерации.

Таким образом, пассажир вправе обратиться в суд с исковым заявлением к иностранной авиакомпании о взыскании причиненных убытков в соответствии с Монреальской конвенцией.

Развернуть ответ Свернуть ответ
Обращения граждан и организаций
  • Контактная информация
  • Компетенция и нормативные правовые документы, определяющие порядок работы с обращениями граждан
  • Личный приём
  • Информация о работе с обращениями граждан
  • Часто задаваемые вопросы
  • Опросы
Часто задаваемые вопросы

  • 1
  • 2
  • 3
  • ...
  • 155
0.0756 сек.

Министерство

О Министерстве Цели и задачи Структура Подведомственные предприятия и учреждения Организации транспорта Планирование деятельности Госуслуги Результаты деятельности
Госконтракт Транспортное образование Координационные и совещательные органы Госслужба Форменная одежда Организации транспорта История Награды Министерства Контакты

Деятельность

Автомобильный транспорт Государственная информационная система электронных перевозочных документов (ГИС ЭПД) Дорожное хозяйство Авиационный транспорт Железнодорожный транспорт Морской и речной транспорт Международные транзитные грузоперевозки Безопасность на транспорте Международное сотрудничество Пункты пропуска через государственную границу Российской Федерации Научно-техническая деятельность Цифровая трансформация транспортного комплекса Транспорт России Противодействие коррупции Открытое министерство Доступная среда для инвалидов Спорт в Минтрансе Транспортное обеспечение мероприятий Законопроектная деятельность Информация для пассажиров и транспортных организаций в связи с распространением COVID-19 Национальные проекты в сфере транспорта Государственные программы Государственная поддержка системообразующих предприятий транспортной отрасли Об организации логистики между Республикой Крым и Краснодарским краем Перевозки участников и ветеранов Великой Отечественной войны

Пресс-центр

Новости Анонсы Выступления и интервью Фотогалерея Видеогалерея Онлайн конференции Обзоры СМИ Отраслевые СМИ Спецпроекты Опросы и анкетирование Контакты для СМИ

Документы

Законы, постановления Приказы, распоряжения Проекты нормативных правовых актов Уведомления о подготовке проектов нормативных правовых актов Экспертиза проектов нормативных правовых актов Формы и шаблоны
Информационные и Аналитические материалы Отчеты Рабочие материалы Повестки Протоколы Стенограммы

Обращения граждан и организаций

Подать электронное обращение физического лица Подать электронное обращение юридического лица (резидент Российской Федерации) Подать электронное обращение юридического лица (нерезидент Российской Федерации) Контактная информация Компетенция и нормативные правовые документы, определяющие порядок работы с обращениям граждан' Личный приём Информация о работе с обращениями граждан Часто задаваемые вопросы Опросы

О сайте

Условия использования Регламент публикации материалов
Министерство Деятельность Документы Пресс-служба Обращения граждан и организаций Контакты Открытое министерство Противодействие коррупции
О сайте Почта Минтранс Написать в редакцию web@mintrans.ru

© 2010 – 2026 Официальный Интернет-ресурс Министерства транспорта Российской Федерации

Все права на материалы, находящиеся на сайте,охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите ctrl+Enter

Официальный сайт Президента РФ

Официальный интернет-портал Правительства РФ

Госключ

© 2010 – 2026 Официальный Интернет-ресурс Министерства транспорта Российской Федерации

Все права на материалы, находящиеся на сайте,охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите ctrl+Enter

Для повышения удобства работы с сайтом Минтранса России использует файлы cookie. В cookie содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, отключите cookie в настройках браузера.