Авторизация

Если у вас еще нет учетной записи, зарегистрируйтесь

Забыли пароль?

Подписка

Получать по электронной почте:

Регистрация

Если у вас уже есть учетная запись, войдите

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения

Восстановление пароля

Введите адрес электронной почты, куда будет отправлена инструкция по восстановлению пароля.

Проверьте электронную почту

На ваш электронный адрес была отправлена инструкция по восстановлению пароля.

Министерство Деятельность Документы Пресс-центр Обращения граждан и организаций Контакты
Обращения граждан и организаций Контакты
ENG
Министерство транспорта в Телеграм
Министерство транспорта Вконтакте
Министерство транспорта Вконтакте
Министерство транспорта в одноклассниках
Министерство транспорта в Dzen
Министерство транспорта на RuTube
> Обращения граждан и организаций > Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

сбросить

Маршрут в Приложениях к Решению о порядке предоставления субсидии № 22-68866-00363-Р от 26 ноября 2024 г. опубликован, но рейсы по нему не осуществляются, или осуществляются, но при этом билетов по специальным (субсидируемым) тарифам в продаже нет. Может ли Росавиация обязать авиакомпании выполнять перевозку пассажиров льготных категорий? Причина отсутствия в продаже авиабилетов по специальным тарифам? Почему невозможно купить авиабилеты по специальным (субсидированным тарифам для поездки в(из) Калининграда?

Категория: Воздушный транспорт

Федеральное агентство воздушного транспорта не имеет полномочий на принуждение авиакомпаний к заключению на определенных условиях договора воздушной перевозки. Статьей 421 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Авиакомпании являются коммерческими организациями, при этом они самостоятельно принимают решение о выполнении полетов по конкретной воздушной линии, руководствуясь при этом критериями экономической целесообразности.

Отсутствие в продаже авиабилетов по специальным (субсидируемым) тарифам может быть связано только с реализацией установленной квоты мест в салоне экономического класса (30%) на конкретную дату.

Обеспечение доступности воздушных перевозок по маршруту в(из) Калининграда осуществляется в рамках реализации приложения № 4 к Решению
№ 22-68866-00363-Р о порядке предоставления субсидии из федерального бюджета организациям воздушного транспорта в целях обеспечения доступности воздушных перевозок населению (далее – Решение).

В 2025 году в рамках приложения № 4 к Решению увеличилось количество категорий граждан, имеющих право приобретения льготных (субсидированных) билетов, при этом объем финансирования авиаперевозок по калининградским направлениям в текущем году значительно сокращен по сравнению с 2024 годом.

Учитывая повышенный спрос на авиаперевозки по льготному (субсидированному) тарифу, а также ограниченный объем финансирования, выделенный на реализацию приложения № 4 к Решению, и квоту мест в салоне экономического класса воздушного судна на одном рейсе, билеты по льготному (субсидированному) тарифу на интересующие пассажиров даты к моменту обращения для их приобретения могли быть реализованы.

Возобновление продаж субсидируемых билетов на интересующие маршрут и даты возможно в случае отказа пассажиров от ранее запланированных перелетов и возврата приобретенных ими авиабилетов.

По вопросам наличия, бронирования и условий продаж авиабилетов рекомендуем обращаться непосредственно в авиакомпании или их полномочные представительства.

Одновременно обращаем внимание, что в 2026 году оформить билет для поездки в(из) Калининграда по специальному (субсидированному) тарифу смогут только граждане Российской Федерации зарегистрированные (постоянно проживающие) в Калининградской области и студенты(курсанты) обучающиеся в учебных заведениях расположенных в Калининграде и Калининграджской области.

Развернуть ответ Свернуть ответ

Обращения граждан по вопросам социального характера и благотворительным целям

Категория: Воздушный транспорт

В Росавиации федеральным законом от 30 ноября 2024 г. № 419-ФЗ «О федеральном бюджете на 2025 год и на плановый период 2026 и 2027 годов» бюджетных ассигнований на реализацию мероприятий социального характера и благотворительных целей не предусмотрено.

Обращения граждан по вопросам индексации заработной платы на предприятиях и в организациях

Категория: Воздушный транспорт

В соответствии с Положением о Федеральном агентстве воздушного транспорта, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 30.07.2004 № 396, Росавиация не наделена полномочиями по решению данных вопросов.

В соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ рассмотрение и принятие решений по вышеуказанным вопросам относятся к исключительной компетенции руководителей предприятий и организаций.

В соответствии со статьей 353 Трудового кодекса Российской Федерации федеральный государственный контроль (надзор) за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, осуществляется Федеральной инспекцией труда.

Согласно статье 352 Трудового кодекса Российской Федерации каждый имеет право защищать свои трудовые права и свободы всеми способами, не запрещенными законом, в том числе защиту своих прав могут осуществлять самостоятельно, обратившись в Федеральную инспекцию труда.

Обращения граждан по вопросам трудовых конфликтов, разрешению трудовых споров, жалоб на работодателя

Категория: Воздушный транспорт

В соответствии со статьей 353 Трудового кодекса Российской Федерации федеральный государственный контроль (надзор) за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, осуществляется Федеральной инспекцией труда.

Согласно статье 352 Трудового кодекса Российской Федерации каждый имеет право защищать свои трудовые права и свободы всеми способами, не запрещенными законом, в том числе защиту своих прав могут осуществлять самостоятельно, обратившись в Федеральную инспекцию труда.

Обращения граждан по вопросам трудоустройств на предприятия и в организации

Категория: Воздушный транспорт

В соответствии с Положением о Федеральном агентстве воздушного транспорта (далее – Росавиация), утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 30.07.2004 № 396, Росавиация не наделена полномочиями по решению вопросов трудоустройства граждан на предприятия и в организации гражданской авиации.

Рассмотрение и принятие решений по вопросам, касающихся приема граждан на работу в организации и на предприятия гражданской авиации, в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ относятся к исключительной компетенции руководителей предприятий и организаций гражданской авиации.

В соответствии со статьей 353 Трудового кодекса Российской Федерации федеральный государственный контроль (надзор) за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, осуществляется федеральной инспекцией труда.

Согласно статье 352 Трудового кодекса Российской Федерации Вы имеете право защищать свои трудовые права и свободы всеми способами, не запрещенными законом, в том числе защиту своих прав Вы можете осуществлять самостоятельно, обратившись в Федеральную инспекцию труда.

Какой порядок действия для утилизации и снятия с учета воздушного судна?

Категория: Воздушный транспорт

Исчерпывающий перечень оснований для исключения данных о гражданском воздушном судне из Государственного реестра гражданских воздушных судов Российской Федерации установлен пунктом 5 статьи 33 Воздушного кодекса Российской Федерации. Данные о гражданском воздушном судне.

Какие документы нужны для подачи заявления о постановке на учёт беспилотного воздушного судна?

Категория:

В соответствии с пунктом 8 Правил учета беспилотных гражданских воздушных судов для постановки беспилотного воздушного судна (далее – БВС) на учет владелец представляет в заявление о постановке на учет БВС с приложением фотографии этого БВС.

Каким образом осуществляется прием документов на регистрацию воздушных судов, прав и сделок с ними?

Категория: Воздушный транспорт

С 01.12.2023 приём документов на регистрацию воздушных судов, прав и сделок с ними осуществляется по принципу «одного окна».

Порядок государственной регистрации прав на воздушные суда

Категория:

Государственная регистрация прав на воздушные суда осуществляется на основании заявления правообладателя, сторон договора, либо уполномоченного им/ими на то лица при наличии у него нотариально удостоверенной доверенности.

К заявлениям о государственной регистрации прав на воздушное судно прилагаются документы:

1. Заявление.

2. Квитанция об уплате государственной пошлины за государственную регистрацию прав на воздушные суда и сделок с ними.

3. Документы, подтверждающие идентификацию воздушного судна:

а) копии разделов формуляра (формуляров) воздушного судна и установленных на нем двигателей (вспомогательных силовых установок), в которых указаны вид воздушного судна (самолет, вертолет, другое воздушное судно), его тип (наименование) и соответствующие серийные (заводские) номера воздушного судна и установленных на нем двигателей (вспомогательных силовых установок), присвоенные им изготовителями;

б) копия раздела формуляра воздушного судна, в котором указывается максимальная взлетная масса воздушного судна.

4. Документ (справка) о месте базирования воздушного судна.

5. Документы, подтверждающие полные наименования юридических лиц с указанием их мест нахождения, и (или) документы, удостоверяющие личность, c указанием фамилии, имени, отчества и адреса места жительства физических лиц.

6. Документы, подтверждающие наличие, возникновение, переход, прекращение, ограничение (обременение) прав на воздушные суда:

а) акты органов государственной власти или акты органов местного самоуправления, изданные в пределах их компетенции и в порядке, который установлен законодательством, действовавшим в месте издания таких актов на момент их издания;

б) документы, отражающие содержание сделок с воздушными судами, совершенных в соответствии с законодательством, действовавшим на момент их совершения;

в) акты (свидетельства) о приватизации воздушных судов, совершенной в соответствии с законодательством, действовавшим в месте осуществления приватизации на момент ее совершения;

г) свидетельства о праве на наследство;

д) вступившие в законную силу судебные акты;

е) иные документы, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации подтверждают наличие, возникновение, переход, прекращение, ограничение (обременение) прав на воздушные суда.

Для государственной регистрации прав на воздушные суда представляются подлинники документов и их копии. Подлинники документов после государственной регистрации прав на воздушные суда возвращаются правообладателям.

Заявления на государственную регистрацию прав и прилагаемые документы представляются в форме документов на бумажном носителе - посредством личного обращения в орган государственной регистрации прав на воздушные суда или посредством почтового отправления с объявленной ценностью при его пересылке, описью вложения и уведомлением о вручении.

Прошу предоставить мне информацию о воздушных судах, зарегистрированных на меня (моего супруга, моих несовершеннолетних детей)

Категория: Воздушный транспорт

Обобщенная информация о правах отдельного лица на имеющиеся у него воздушные суда предоставляется в виде выписок из Единого государственного реестра прав на воздушные суда и сделок с ними (далее – ЕГРП ВС) за плату (100 р). Без взимания платы запрошенная информация может быть предоставлена финансовому управляющему.

Процедура предоставления сведений, содержащихся в ЕГРП ВС, включает в себя предоставление информации о зарегистрированных правах на воздушные суда в форме выписок, а также выдачу копий правоустанавливающих документов.

Заявление о предоставлении информации из ЕГРП ВС представляется лично или почтовым отправлением по адресу: Ленинградский пр-кт, д. 37, корп. 2, г. Москва, 125167. Направление заявлений по электронной почте, в том числе через общественную приемную, Федеральным законом не предусмотрено.

Нормы авиаперевозки аэрозолей в ручной клади

Категория: Воздушный транспорт

Согласно статье 113 Воздушного кодекса Российской Федерации воздушная перевозка оружия, боевых припасов, взрывчатых веществ, отравляющих, легковоспламеняющихся, радиоактивных и других опасных предметов и веществ осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, федеральными авиационными правилами, а также международными договорами Российской Федерации.

В соответствии с положениями пунктов 3 и 6 Федеральных авиационных правил «Правила перевозки опасных грузов воздушными судами гражданской авиации» опасные предметы и вещества, создающие угрозу для здоровья человека и безопасности имущества или окружающей среды, указанные в перечне Технических инструкций по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху перевозятся воздушными судами, пассажирами и членами экипажа воздушного судна в соответствии с требованиями Технических инструкций.

С учетом положений Технических инструкций перевозка аэрозольных косметических средств, относящихся к категории неопасных, разрешена в качестве ручной клади при соблюдении следующих условий: объем одной емкости-аэрозоля не должен превышать 100 мл; аэрозоль должен быть упакован прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л (один пакет на пассажира); выпускные клапаны баллончиков с аэрозолем должны быть защищены колпачком или другим надлежащим средством для предотвращения самопроизвольного выпуска содержимого.

Перевозка аэрозолей, содержащих опасные вещества (как правило, в таких случаях на упаковку наносится соответствующий знак опасности), в качестве ручной клади и в зарегистрированном багаже запрещена.

Рекомендуем заблаговременно уточнять правила перевозки таких наименований в качестве ручной клади или в зарегистрированном багаже на официальных сайтах авиаперевозчиков.

Развернуть ответ Свернуть ответ

Обращения граждан по вопросам трудоустройства после окончания учебного заведения, просьбы оказать помощь в трудоустройстве в организации гражданской авиации

Категория: Воздушный транспорт

В соответствии с Положением о Федеральном агентстве воздушного транспорта, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 30.07.2004 № 396, Росавиация не наделена полномочиями по решению вопросов трудоустройства граждан на предприятия и в организации гражданской авиации.

Принятие решений по вопросам, касающимся приема граждан на работу в организации и на предприятия гражданской авиации в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ относятся к исключительной компетенции руководителей предприятий и организаций гражданской авиации. По вопросам трудоустройства необходимо обращаться напрямую в авиапредприятия.

В целях содействия трудоустройству граждан, в Российской Федерации создана государственная информационная система Федеральной службы по труду и занятости «Работа в России» (официальный сайт:  trudvsem.ru).

Государственная информационная система обеспечивает доступ к общероссийскому банку вакансий, а также предоставляет возможность соискателю разместить резюме, а работодателю осуществить подбор персонала.

Информация о вакансиях и работодателях перед размещением на портале проходит проверку со стороны Федеральной службы по труду и занятости. Сервисы информационной системы бесплатны как для соискателей, так и для работодателей.

Обращения граждан и организаций
  • Контактная информация
  • Компетенция и нормативные правовые документы, определяющие порядок работы с обращениями граждан
  • Личный приём
  • Информация о работе с обращениями граждан
  • Часто задаваемые вопросы
  • Опросы
Часто задаваемые вопросы

  • 1
  • ...
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 148
0.0907 сек.

Министерство

О Министерстве Цели и задачи Структура Подведомственные предприятия и учреждения Организации транспорта Планирование деятельности Госуслуги Результаты деятельности
Госконтракт Транспортное образование Координационные и совещательные органы Госслужба Форменная одежда Организации транспорта История Награды Министерства Контакты

Деятельность

Автомобильный транспорт Дорожное хозяйство Авиационный транспорт Железнодорожный транспорт Морской и речной транспорт Транспортная безопасность Международное сотрудничество Пункты пропуска через государственную границу РФ Научно-техническая деятельность Транспорт России Противодействие коррупции Открытое министерство Доступная среда для инвалидов Спорт в Минтрансе Транспортное обеспечение мероприятий

Пресс-центр

Новости Анонсы Выступления и интервью Фотогалерея Видеогалерея Онлайн конференции Обзоры СМИ Отраслевые СМИ Спецпроекты Опросы и анкетирование Контакты для СМИ

Документы

Законы, постановления Приказы, распоряжения Проекты нормативных правовых актов Уведомления о подготовке проектов нормативных правовых актов Экспертиза проектов нормативных правовых актов Формы и шаблоны
Информационные и Аналитические материалы Отчеты Рабочие материалы Повестки Протоколы Стенограммы

Обращения граждан и организаций

Подать электронное обращение физического лица Подать электронное обращение юридического лица Контактная информация Компетенция и нормативные правовые документы, определяющие порядок работы с обращениям граждан' Личный приём Информация о работе с обращениями граждан Часто задаваемые вопросы Опросы

О сайте

Условия использования Регламент публикации материалов
Министерство Деятельность Документы Пресс-служба Обращения граждан и организаций Контакты Открытое министерство Противодействие коррупции
О сайте Почта Минтранс Написать в редакцию web@mintrans.ru

© 2010 – 2026 Официальный Интернет-ресурс Министерства транспорта Российской Федерации

Все права на материалы, находящиеся на сайте,охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите ctrl+Enter

Официальный сайт Президента РФ

Официальный интернет-портал Правительства РФ

Госключ

© 2010 – 2026 Официальный Интернет-ресурс Министерства транспорта Российской Федерации

Все права на материалы, находящиеся на сайте,охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите ctrl+Enter

Для повышения удобства работы с сайтом Минтранса России использует файлы cookie. В cookie содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, отключите cookie в настройках браузера.